Termos e condições

1. TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS

Estes Termos e Condições Gerais ("Acordo" ou "Termos") regem a relação entre você (o "Usuário", "Jogador" ou "Membro"), e nós, Goldbet Casino (o "Cassino"). Ao acessar e/ou usar nossos serviços, software, website, aplicativo móvel, plataforma de jogo e produtos associados, incluindo, mas não se limitando a jogos de slots, jogos de mesa, jogos de cassino com dealers ao vivo, sportsbook, sala de pôquer, bingo, jogos de arcade, esportes virtuais, corridas virtuais, apostas em esportes virtuais, esportes de fantasia, loterias, (coletivamente "Jogos" ou "Serviços") fornecidos por nós ("Goldbet Casino"), você concorda em estar sujeito a estes Termos.

2. DEFINIÇÕES

Para efeitos deste Acordo:

"Conta" refere-se a qualquer conta individual criada com a Goldbet Casino.
"Jogo em Dinheiro" significa um tipo de Jogo onde os jogadores podem apostar em sua própria moeda, o que inclui, mas não se limita a, moedas fiduciárias como € e criptomoedas como BTC ou outros criptoativos que aceitamos para fins de apostas de tempos em tempos;
"Moeda Virtual" significa qualquer ativo virtual usado por nós dentro dos Serviços para apostas, incluindo, mas não se limitando a nossas fichas virtuais proprietárias ("Fichas Goldbet Casino"), tokens digitais ou créditos.
"Limitações de Retirada" refere-se às limitações impostas sobre retiradas de Usuários estabelecidas na Seção 5 abaixo.

3. ACEITAÇÃO DOS TERMOS E CONDIÇÕES

Estes Termos constituem um acordo vinculativo entre você e a Goldbet Casino quando você acessa ou usa qualquer parte de nossos Serviços. Ao acessar nosso website, aplicativo móvel, baixar nosso software, criar uma conta conosco, ou participar de Jogos (ou usar produtos associados), você reconhece que leu, entende, aceita e concorda em estar vinculado a estes Termos conforme podem mudar ao longo do tempo.

4. RESTRIÇÕES DE IDADE

Você deve ter pelo menos 18 anos (21 em algumas jurisdições) para participar de qualquer Jogo oferecido através de nossos Serviços ou website. Se suspeitarmos que sua idade é inferior ao mínimo aplicável, você poderá ser solicitado a fornecer verificação de sua idade antes de continuar a usar nosso Serviço e/ou uma Conta.

5. LIMITAÇÕES DE RETIRADA

Todos os pedidos de retirada dos Usuários estão sujeitos a Limitações de Retirada conforme segue:

Todos os Usuários têm um limite de retirada diário, semanal ou mensal que varia dependendo do seu nível de jogador ("Limites de Retirada").
A Goldbet Casino reserva-se o direito a qualquer momento e sem aviso prévio de modificar esses Limites de Retirada por qualquer motivo.

6. ATIVIDADES PROIBIDAS

Proibimos você de se envolver nas seguintes atividades:

Interferir com software, hardware ou outros equipamentos;
Trapacear, conluiar, hackear ou manipular qualquer resultado de Jogo.
Usar incorretamente recompensas de fidelidade, bônus, promoções, rodadas grátis, pontos de comp, Fichas Goldbet Casino ou outras moedas virtuais;

7. RESPONSABILIDADE DO JOGO

Incentivamos todos os Usuários a jogarem de forma responsável e dentro de seus meios. As seguintes medidas estão em vigor:

Nossos Serviços podem ser acessados através de um programa de autoexclusão voluntária;
Limites de Pausa por um certo período (como definido em nosso website) podem ser estabelecidos por você;
A Goldbet Casino fornecerá recursos de suporte ou links diretos para organizações de ajuda ao jogo, incluindo GamCare.

8. SUPORTE TÉCNICO

A Goldbet Casino oferece suporte técnico via chat ao vivo, com a maioria das consultas de Suporte resolvidas em até 24 horas após o recebimento de um pedido de assistência (consulte nosso website para mais informações).

9. PROTEÇÕES E CRIPTOGRAFIA

A Goldbet Casino utiliza criptografia SSL/TLS padrão da indústria em todas as páginas onde dados pessoais são inseridos, como ao acessar a Conta, fazer depósitos ou definir limites de retirada ("Dados Pessoais").

10. USO DE COOKIES E ARMAZENAMENTO NA WEB

Usamos "cookies" e tecnologias similares para facilitar sua experiência com nossos Serviços e para fins promocionais. Ao usar nosso website ou aplicativo móvel, você consente que cookies sejam colocados em seu dispositivo.

11. DIREITO DE MODIFICAR TERMOS E CONDIÇÕES

A Goldbet Casino reserva-se o direito, a qualquer momento e a seu exclusivo critério:

Modificar estes Termos;
Atualizar regras de jogos e procedimentos operacionais para refletir mudanças na legislação, tecnologia e outros requisitos regulatórios;
Mudar termos promocionais, bônus ou recompensas de fidelidade;

publicando novas ou revisadas versões deste Acordo em nosso website.

12. DIREITO DE TERMINAR A CONTA

A Goldbet Casino pode encerrar sua Conta se você violar estes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio. Após a rescisão por nós, todas as Fichas Goldbet Casino e outras moedas virtuais associadas à Conta encerrada serão canceladas.

13. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Estes Termos são regidos pelas leis de Portugal e quaisquer disputas serão resolvidas através dos tribunais locais de acordo com sua jurisdição sobre esses assuntos.

14. EMENDAS AOS TERMOS E CONDIÇÕES

A Goldbet Casino reserva-se o direito de alterar ou modificar este Acordo, a nosso critério, a qualquer momento, sem aviso prévio.

15. CUMPRIMENTO COM AS REGULAMENTAÇÕES DE JOGOS

Cumpriremos todas as leis e regulamentos aplicáveis que possam ser alterados de tempos em tempos, incluindo quaisquer requisitos regulatórios aos quais possamos estar sujeitos sob Portugal e outras jurisdições onde estes Termos são aceitos pelo Usuário.

Ao usar nossos Serviços, você reconhece e concorda em estar vinculado aos termos e condições mencionados acima.